الشروط والسياسات - متجر ريو بلس
تم وضع هذه الشروط لضمان حقوق العميل والمتجر. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاشتراك.
1- مدة الاشتراك لتطبيقات البلس (iOS):
•مدة الاشتراك هي 12 شهرًا، لكن قد تقوم Apple بإيقاف الشهادة قبل انتهاء المدة.
•نقدم ضمانًا يعوضك باشتراك جديد لمن لم يتجاوز اشتراكه( شهر ) لمرة واحدة فقط، ويتم التعويض خلال مدة أقصاها 35 يومًا حسب سياسة Apple.
2- مدة الاشتراك لتطبيقات البلس (Android):
•الاشتراك لمدة 12 شهرًا مع ضمان لمدة شهر ضد إغلاق التطبيقات.
•يتم التعويض فورًا دون تأخير.
3- تفعيل الاشتراك:
•الباقة الآساسية :
•يتطلب التفعيل مدة انتظار بين 24 إلى 96 ساعة حسب سياسة Apple.
•في حالة اشتراكك السابق أو الحظر، قد يستغرق التفعيل 14 إلى 31 يومًا.
•الباقة الملكية:
•يتم تفعيل الاشتراك مباشرة في بعض الحالات، بينما قد يتطلب التفعيل في حالات أخرى فترة انتظار تعتمد على موافقة فريق Apple لتفعيل الجهاز.
•مدة الانتظار قد تختلف وفقًا للإجراءات، وتُقدر عادة بين 24 إلى 96 ساعة.
•إذا كنت مشتركًا سابقًا أو تعرض جهازك لحظر من Apple، فقد يستغرق التفعيل وقتًا أطول، يصل إلى 14 إلى 31 يومًا حسب سياسات Apple.
4- نقل الاشتراك:
لا يمكن نقل الاشتراك من جهاز إلى آخر بسبب سياسات Apple التي تمنع إزالة الأجهزة المرتبطة بحساب المطورين.
5- الإشعارات:
•تعمل الإشعارات فقط مع التطبيقات غير المكررة.
•حاليًا، إشعارات WhatsApp Plus غير متوفرة، ولا يمكن إجراء نسخ احتياطي.
6- الصيانة والتحديثات:
•في حال توقف التطبيق أو الأداة عن العمل ولم يقم المطور بإصلاحها، لا نتحمل المسؤولية.
•بعض التطبيقات مثل (Snapchat، PUBG، Yodel، COD) تتطلب أكواد خارجية يتم توفيرها من قبل مطور التطبيق.
7- الدعم الفني:
•المتجر يدعم إصدارات iOS بدءًا من iOS 12 إلى آخر إصدار.
•بالنسبة لأجهزة Android، يُرجى تجنب إجراء “سوفت وير” أو “فورمات” لأن ذلك يؤدي إلى فقدان التطبيقات.
8- سياسة الاسترداد:
•لا يمكن استرداد المبلغ بعد إتمام الطلب وتنفيذه.
9- الحظر:
•لا نضمن عدم الحظر عند استخدام التطبيقات المعدلة مثل تطبيقات التواصل الاجتماعي، لأن هذا الأمر خارج عن إرادتنا.
•نسعى دائمًا لتوفير إصدارات آمنة قدر الإمكان.
10- Snapchat:
•ميزة تخطي حظر IP متاحة لمرة واحدة فقط لأجهزة iPhone.
•في حال حظر جديد، يجب الاشتراك بشهادة جديدة.
•يتطلب Snapchat كودًا خارجيًا يتم توفيره من قبل مطور التطبيق.
تنويه هام:
•عروض الاشتراكات والبكجات تخضع لنفس هذه الشروط.
•اشتراك Snapchat ضمن البكجات مدته شهر واحد فقط، بينما اشتراك المتجر يمتد لمدة سنة كاملة.
تابع التحديثات وأحدث العروض من خلال قناتنا الرسمية [هنا].
حقوق الطبع محفوظة لمتجر ريو بلس.
الشروط والسياسات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
